Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 789b31

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789b31, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập trên điện thoạiTài khoản cá nhânQuyền thay đổi điều khoản
789b31 Điều khoản sử dụng tại 789b31
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho các câu hỏi về điều khoản, xác minh ví và quyền tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xử lý chính thức, phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi liên quan đến điều khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 789b31 để được hỗ trợ tiếng Việt về tài khoản, giao dịch và các vấn đề điều khoản phát sinh.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

789b31 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ an toàn và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL — dữ liệu không truyền dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trữ trên hệ thống bảo mật. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành và pháp lý.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại 789b31.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 789b31, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản điều khoản hiện hành.

Tên chủ ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với thông tin đã đăng ký tài khoản. Giao dịch không khớp có thể bị tạm giữ để xác minh.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được nạp từ ví điện tử đứng tên chính chủ. Giao dịch từ ví của bên thứ ba vi phạm điều khoản và có thể bị từ chối.

Nếu không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản theo đúng quy trình.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.