Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789b31

Tại 789b31, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng cho mục đích vận hành dịch…

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ xử lý dữ liệu
789b31 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 789b31
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789b31 bảo vệ dữ liệu của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền. Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ sử dụng mã hóa SSL tiêu chuẩn, đảm bảo dữ liệu không bị đọc trộm trong quá trình truyền tải. Chúng tôi kiểm tra định kỳ nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và thông báo cho bạn nếu có dấu hiệu đáng ngờ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

KÊNH HỖ TRỢ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Bảo mật' để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ — phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 789b31 để được hướng dẫn nhanh về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin.

Những điều bạn thường hỏi về bảo mật dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua ví điện tử.

Dữ liệu giao dịch chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán ở mức tối thiểu để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút. Chúng tôi không bán thông tin này cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn 'Thông tin cá nhân', sau đó xác minh bằng OTP gửi về số cũ trước khi cập nhật số mới liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.